При трьохступеневу систему на санітарку покладено в основному турбота про обслуговуванні хворого. При цьому медична сестра виконує призначення лікаря і дещо відсторонено від безпосереднього обслуговування хворих, хоча вона по своєму професійному і культурному рівню стоїть вище санітарки і може забезпечити більш кваліфікований догляд за хворим.
Переваги організації двухстепенного обслуговування хворих полягають у наступному:
1. Санітарка відсторонена від самостійного спілкування з хворими, вона може виконувати їхнє прохання лише з дозволу сестри.
2. На поклик хворого першої зобов'язана з'явитися сестра. Цим забезпечується більш часта поява її в палатах і здійснюється постійне активне спостереження з її боку за хворими.
3. Забезпечується більш кваліфікований догляд за хворими, оскільки сестра сама або з допомогою санітарки виконує ряд призначень (компреси, втирання, грілки, клізми та ін) і здійснює функцію по догляду за важкохворими (годування, перекладання, перестилання ліжок, купання), які при трьохступеневу систему виконуються санітаркою.
4. Час, що проводиться медичною сестрою безпосередньо біля ліжка хворого, збільшується з 32 до 70%, тобто більше ніж удвічі.
5. Сестра, зайнята при трьохступеневу систему головним чином за виконанням призначень, при двухстепенной системі стає дійсним і найбільш відповідальним працівником з обслуговування, яке, як відомо, являє собою гармонійне поєднання власне медичного догляду з умілим психотерапевтичним підходом до хворого. Останнє особливо важливо, так як досягається не простий тренуванням та практикою, а є результатом перебудови самосвідомості сестри, виховання в ній кращих людських якостей.
6. Спілкування з хворим при двухстепенной системі встановлює контакт між ними, який заснований на людській теплоти і турботи з боку сестри, в чому хворий дуже потребує. За це він відповідає сестрі вдячністю та повагою, що в свою чергу викликає в неї почуття задоволення своєю роботою, усвідомлення своєї цінності і важливості, наростаюче почуття відповідальності за хворого і бажання постійно покращувати свою роботу.
