Дівчинка, учениця 3-го класу, абсолютно правильно вирішила домашнє завдання з математики, але у відповіді зробила описку: замість слова «ящики» написала «яблука». Потім помітила помилку і виправила. Одне слово закреслила і поруч написала правильне. У підсумку за домашнє завдання по математиці вона отримала «3». Вчителька пояснила оцінку вимог відповідної інструкції, згідно з якою не можна виправляти і не можна переписувати набіло завдання, якщо воно в чистовій зошити зроблено з помарками.
Батьки не стали переконувати педагога в тому, що «папірець їй важливіше дитячої душі». На жаль, багато хто інструкції, які нині регламентують працю вчителів, з психологічної точки зору, складені так, що відбивають бажання вчитися у багатьох дітей. Вчителька виявилася заляканої (на її думку, дисциплінованою), залежною від своїх начальників, від перевірок - такий ось жінкою. Вона переконана, що надходить «за правилами». З'ясування відносин ні до чого хорошого не призвело. Хоч і сумно мати справу з настільки «дисциплінованим» педагогом, але батьки не вправі вибирати вчителя.
На щастя, вони розуміли, що дівчинка не винна, і мати щиро сказала:
- Яка досада! Ти вирішила таку важку задачу, і ця маленька помилка завадила отримати вищий бал! Мені так шкода.
Дівчинка, чекала покарання, настільки була вражена маминими словами, що тут же стала її заспокоювати. Потім переписав начисто завдання без помарок, виконала акуратно нове завдання і показала його:
- Мамо, не турбуйся. Ти дивись, як сьогодні здорово вийшло.
- Так, все вирішено вірно, і написано дуже гарно...
Думаю, якщо б батьки стали звинувачувати дочка в тому, що вона
«нечупара», то міг розгорітися суперечка про те, що «вчитель спеціально прискіпується». Якби дорослі почали перед дитиною лаяти нікуди не придатні інструкцію, то показали б приклад, як можна будь-яку невдачу звалити на «об'єктивні труднощі», що, безсумнівно, загальмувало б розвиток самостійності і відповідальності.
Описаний випадок показує, на мій погляд, оптимальне вирішення конфлікту: дитина не принижений, і особистість «дисциплінованої» вчительки не зачеплена, і бажаний результат - акуратність при виконанні домашнього завдання - досягнуто. Без сліз, без істерик і без погроз.
ПРАВИЛО. При невдачах співчуваємо, але відповідальності з дитини не знімаємо. Разом з дітьми аналізуємо, як надалі уникнути небажаний результат.