Догляд за хворими - це сукупність заходів, які забезпечують всебічне обслуговування хворих і виконання лікарських приписів щодо їх лікування.
Догляд нерозривно пов'язаний з лікуванням (див.); вони доповнюють один одного і служать спільної мети. Організація догляду та виконання його є невід'ємною частиною діяльності медперсоналу лікувальних установ.
Догляд за хворими в значній мірі покладається на середній медперсонал, особливо у стаціонарних лікувальних закладах, де більшу частину часу хворі знаходяться під безпосереднім наглядом медсестер. Успішне виконання ними численних заходів по догляду вимагає не тільки хороших професійних навичок, але й високоморальних принципів у їх відношенні до хворих. Чуйність, дбайливість і душевний контакт з хворими забезпечують довіру хворого до лікувальних заходів, підтримують у ньому віру в одужання. Радянських медичних сестер відрізняють принципи гуманізму, самовідданості і високого обов'язку служіння соціалістичній Батьківщині, що знаходить відображення в повсякденній роботі лікувальних установ. На всіх етапах лікування правильний догляд забезпечує оптимально сприятливий побутову і психологічну обстановку для хворого. Надзвичайно важливо оберігати хворого від негативно впливають факторів, а також від надмірної уваги до свого, часом важкої, станом.
Медсестра допомагає хворим у пристосуванні до режиму лікувального закладу. Розміщення хворих в багатомісних палатах повинно проводитися з урахуванням індивідуальних особливостей: віку, інтелектуально - професійних даних і ін. Медсестра повинна індивідуалізувати підхід до хворих у залежності від рівня їх розвитку, рис характеру; чуйно ставитися до страждань хворого, дбати про задоволення його потреб, навчитися терпляче переносити підвищені реакції і вимоги, часто навіть примхи, пам'ятаючи про легкій збудливості і дратівливості хворих. Щоб уникнути ятрогенних захворювань (див.) медперсонал повинен бути дуже обережним у розмові з хворим на медичні теми. Співчутливе і турботливе ставлення медсестри дає хворому велике моральне, нерідко й фізичне полегшення. Уміння створити оптимістичний настрій у хворого - великий вклад в одужання. Разом з тим дбайливе ставлення не повинно підмінятися фамільярністю, так як в цих випадках неминуча втрата авторитету медсестри. Стримане і спокійне звертання дозволяє підпорядкувати хворих режиму лікувального закладу, розумним вимогам медперсоналу.
Цьому має сприяти зовнішній вигляд медперсоналу: підігнаний за розміром і застебнутий медичний халат, косинка або шапочка, що закриває волосся,- обов'язкові вимоги до спецодягу медперсоналу. Взуття бажано носити м'яку. Нігті повинні бути коротко стрижене, руки бездоганно чисті. Перед кожною маніпуляцією слід мити руки з застосуванням щітки і мила, а при необхідності - дезінфікуючим розчином. Вираз обличчя має бути завжди досить серйозним, разом з тим доброзичливим, без відтінків неуважності, неуважності.
Догляд за хворими поділяють на загальний і спеціальний.
