Обов'язки середнього медичного персоналу передбачаються правилами внутрішнього розпорядку лікарні.
Насамперед усі працівники очного відділення (середній медичний персонал в першу чергу, так як він знаходиться в тісному контакті з хворими) повинні пам'ятати, що хворі цього відділення в більшості випадків погано або зовсім не бачать, а тому до них необхідно ставитися з особливою увагою.
Зазвичай графік роботи середніх медичних працівників складають так, що вони приходять на роботу за півгодини - годину до приходу лікарів відділення. Медична сестра приймає чергування від нічної сестри, перевіряє наявність інструментарію, інвентаря, медикаментів (особливо наркотичних та сильнодіючих засобів). При передачі чергування нічна медична сестра інформує денну сестру про події та події за час чергування. У здаванні та прийманні чергування медичні сестри зобов'язані розписатися в особливій книзі. З цього моменту денна медична сестра несе повну відповідальність за порядок в очному відділенні.
Медичні сестри зобов'язані щоденно протирати дезинфікуючим розчином медичні столики, перевіряти, чи добре протерта меблі і т. п.
Зазвичай перев'язки хворим роблять лікар разом з сестрою вранці після «п'ятихвилинки». Спочатку перев'язують лежачих післяопераційних хворих. Медична сестра приносить в палату переносну електричну лампу, лоток зі стерильними медикаментами, бікс зі стерильним матеріалом і тазик для брудної вати, кульок тощо Сестра обережно, підтримуючи голову хворого (це може робити і санітарка), знімає пов'язку. Наглазник знімає лікар. Медична сестра висвітлює, а лікар оглядає оперований очей, розкриває повіки. За вказівкою лікаря медична сестра закопує необхідні ліки.
Впускати краплі необхідно в кон'юнктивальний мішок у його внутрішнього кута, і ні в якому разі не можна капати на рогівку. В рогівці багато чутливих нервів, тому від крапель, що потрапили прямо на рогівку, може вийти мимовільне сильне стиснення століття, незміцніла післяопераційна ропа може розкритися і через неї навіть можуть випасти внутрішні оболонки ока. Після впускання крапель лікар знову накладає на хворе око наглазник, а медична сестра бинтує очей (або очі).
Інших стаціонарних хворих зазвичай перев'язують в перев'язочній. Медична сестра стежить за порядком, впускає за вказівкою лікаря ті чи інші медикаменти, накладає пов'язки і записує призначення лікаря, так як зазвичай медикаментозне лікування хворі отримують кілька разів в день, а іноді навіть щогодини. Після перев'язок медична сестра проводить за призначенням лікаря необхідні дослідження (периметрія, тонометрія тощо), а також виконує приписані лікарем медичні процедури (внутрішньовенні вливання, ін'єкції, банки, п'явки, клізми тощо).
В очних відділеннях зазвичай поряд з місцевою терапією проводиться і загальне лікування. Медичні сестри повинні стежити, щоб хворі своєчасно проходили клінічні та лабораторні дослідження, акуратно в призначений час приймали прописані фізіотерапевтичні процедури, гімнастику, масаж, медикаменти. Медичні сестри зобов'язані у встановлений час вимірювати хворим температуру, вони повинні також підклеювати в історії хвороби отримані висновки консультантів, результати аналізів.
Медичні сестри розподіляють по палатах знову надійшли хворих, перевіряють їх загальне та санітарний стан. Надходять хворі повинні прийняти гігієнічну ванну, змінити білизну, здати цінності, паспорт під розписку медичній сестрі, а особисту одяг, речі - сестрі-господині. Медична сестра зобов'язана перевірити, чи не бере надходить хворий з собою недозволеного (їжа, речі), чи є у хворого необхідні дані лабораторних досліджень (результати реакції Вассермана, дослідження сечі, крові тощо). У деяких лікарнях від хворих вимагають спеціальний напрям або обмінну карту. Звичайно, це не відноситься до хворих, що надходять в терміновому порядку. Медична сестра спостерігає також за своєчасним виходом виписаних хворих, перевіряє, чи є у них медичні довідки, рецепти і т. п.
Медичні сестри зобов'язані спостерігати за особистою гігієною хворих (своєчасна зміна білизни, гігієнічні ванни тощо), відзначати в історії хвороби рекомендовані дні прийому цих ванн. За встановленим графіком медичні сестри проводять санітарно-просвітню роботу, читають хворим газети і т. п.
Особливу увагу медичні сестри повинні приділяти наявною у відділенні медичної апаратури. Медичні сестри повинні стежити за її чистотою, спостерігати, щоб вона перебувала під чохлами (краще з якогось прозорого матеріалу). У всій роботі медичних сестер їх помічниками є санітарки, які знаходяться в безпосередньому підпорядкуванні медичних сестер.