Коли французького клініциста А. Труссо запитали, що вимагається від лікаря, він відповів:
- Багато здорового глузду, трохи такту і сміливості.
- А знання?
- Знання? Так, воно може стати в нагоді.
У 1903 р. вийшла книга польського професора Е. Вернадського «Медицина, лікарі і публіка». У цій книзі автор пише, що «знаменитий і невідомий лікар різняться між собою лише тим, що перший дає ілюзію .., інший не дає ...».
Думається, що подібні висловлювання великий відбиток накладає приватна практика. Йдеться тут про те, як насамперед провести на хворого враження. До цього часу слід віднести появу виразів «medicus balneus elegans» - «елегантний курортний лікар», «medicus parfumatus, pro morbis feminis» - «запашний лікар з жіночих хвороб» та ін. Придумали ці визначення, ймовірно, самі лікарі, і звичайно, приватнопрактикуючі.
Безперечно, лікар не повинен ігнорувати свій зовнішній вигляд. Але головне, безсумнівно, в іншому.
Він повинен володіти спеціальними знаннями і бути людиною. Награна ввічливість або знання етикету тут не допоможуть. І правий, тисячу разів правий був Гіппократ, коли писав: «Де є любов до людей, там буде і любов до лікарському мистецтву».
Жив у Києві академік Феофіл Гаврилович Яновський. Любили його не тільки за те, що він був знаючим лікарем і відомим вченим, але і за те, що всю теплоту своєї душі він віддавав людям. Коли він помер, хоронив його весь місто. За труною йшли православний священик, ксьондз і рабин - небувалий випадок на похоронах. Люди не пам'ятали ні національності, ні віросповідання. Людина, що народилася в XIX столітті, виявився вище релігії. Більш грандіозної ходи Київ не пам'ятав.
У день похорону відомого харківського професора Л. Гіршмана в місті припинили роботу фабрики і заводи, школи та установи.
У кожному з цих випадків ховали не просто лікаря. Народ віддавав данину Людині, його буденної самовідданості, душевної щедрості і краси.
Любов до людей і знання, як уже підкреслювалося, - головне, що вимагається від лікаря. Але і цього мало. Необхідна загальна культура. Маючи справу з людьми різних спеціальностей, різним ступенем інтелекту, освіти, лікар повинен бути сам людиною всебічно розвиненою в самому широкому сенсі цього слова, тобто уникати однобічності в своїх знаннях. Не можна при цьому не враховувати зростання освітнього рівня людей, який робить людину більш критичним, породжуючи скептицизм і послаблюючи іноді довіру до слів лікаря.
Завдання останнього - зуміти змусити повірити в себе пацієнта. Наполеон I любив повторювати: «Я не вірю в медицину, але вірю в свого лікаря Корвізара».?
Як досягти цієї віри?
Кажуть, що песиміст в кожній задачі бачить труднощі, а оптиміст у кожній труднощі завдання. Завдання, яку треба вирішити. Бісмарка лікувало загалом близько ста лікарів. Єдиний, кому він повірив, був Швенингер. «Моїх колишніх лікарів лікував я, він же лікує мене», - заявив Бісмарк. Як тут не згадати Ст. Ст. Вересаєва, який писав, що лікар може володіти величезним розпізнавальним талантом, вміти вловлювати найтонші деталі своїх призначень, але все це залишиться безплідним, якщо у нього немає здатності завойовувати і підкоряти собі душу хворого.
Шлях до цього буває не завжди легкий, а часом тернистий.
Борис Євгенович Вотчал розповів мені про наступний випадок зі своєї практики.
Як-то він був запрошений консультувати вдома одного з видатних полководців сучасності. Відомо було, що останній не вирізнявся легким характером. Його вже до цього відвідав один з професорів, але стосунки з хворим «не склалися» і зустріч закінчилася більш ніж прохолодно. «Проводите професора до машини!» - коротко кинув своєму ад'ютанту маршал. Коли зайшов Борис Євгенович, хворий підвівся йому назустріч. Відповівши на привітання, Б. Е. Вотчал запропонував хворому... сісти, відразу давши зрозуміти, що господарем становища тут є він - лікар. Пацієнт посміхнувся. В інших консультантів надалі необхідності не було.
