Як уникнути награного оптимізму або жалісливої скорботи, однаково протипоказаних важкохворим людям? Тільки проникнувшись розумінням того, що перед тобою людина страждає, який прийшов сюди з вірою в тебе, в твої знання, твій мистецтво. З вірою і надією.
В оповіданні італійського письменника Діно Буццати «Сім поверхів» хворих, у міру погіршення їх стану, поступово спускають з сьомого поверху до першого. Перший поверх відведений смертникам. Хоча це робиться під різними приводами, всі знають: кожен переклад наближає кінець. В основі цієї системи знаходиться певна ідея: важкий хворий не повинен погіршувати стан більш легкого.
У цьому, на щастя, фантастичному оповіданні майстерно показано, як людину вбиває не тільки хвороба, але і страх, страх виявитися поверхом нижче...
- Адже важкі хворі дійсно затьмарюють настрій більш легких, - зауважив один з хворих, які обговорювали в палаті цей розповідь.
- Чому, до речі, у нас в лікарнях немає медичних психологів і не цікавляться психологічною сумісністю хворих?
- Це вірно, - продовжив розмову інший хворий, - але заважати можуть хропіння сусіда і запахи дезінфікуючих розчинів, позбавлена гострих приправ їжа і вимірювання температури в шість годин ранку. А сама необхідність лягти на лікарняне ліжко? ..
Кажуть, в хорошому медичному закладі хворому має стати краще від одного усвідомлення, що він переступив його поріг.
А що таке гарне медичне установа?
Доводилося чути десятки сентенцій на тему про те, що визначає його обличчя. Лікарня починається з приймального відділення, як театр з вішалки, - кажуть одні. Про культуру лікарні можна судити за чистотою туалетів, - стверджують інші. У лікарні повинен бути чисте повітря, позбавлений запахів ліків та кухні, - заявляють треті.
Але всі ці і подібні міркування піднімають лише приватні питання.
Особа медичного закладу, його культуру і дух визначають люди, які в ньому працюють.
Так, люди, і перш за все вони і їх віра в необхідність того, що вони роблять, їх оптимізм, любов до хворого.
Пам'ятаю, як при вході в одну з таллінських лікарень насамперед кидалися в очі протипожежні гасла. Як годиться, полум'я було витримано в пунцово-дратівливих тонах. Кожному ставало ясно, чим загрожує залишений увімкненим праска, гра з сірниками і т. п. Пожежа - біда, це ясно. Але потрібно, щоб лікарня починалася з протипожежних гасел? - Так вимагають пожежники.
Автокатастрофи - зло не менше. Чи Не потребує автоінспекція прикрасити протилежну стіну фотознімками жертв вуличного руху?
А чого варті описані в медичній друку Стенди, покликані переконувати у важливості попередження хвороб: облисіла жінка, яка страждає грибкових захворюванням; родичі з вінками біля труни померлого від ускладнень після ангіни; гасло «Бійся гострих лижних палиць, немає очей в запасі зайвих» і т. п.
Я б, наприклад, біля входу в лікарню для хворих і як зобов'язання медиків помістив інше - слова відомого лікаря Швенингера: «Ви ніколи мене не побачите исчерпавшим всі мої кошти!»
Дійсно, немає нічого гірше лікаря, опускающего руки біля ліжка хворого. Але лікарня - це не тільки лікарі.
