...Професор консультував хворих у поліклініці високого установи. У дверях з'явилася хвора. Лікар раптово зблідла, потім почервоніла і, схопивши лежить на столі брошуру, почала обмахуватися нею і примовляти: «Дай бог витримки, дай бог витримки».
Хвора мовчки сіла на кушетку. Після деякої паузи лікар обережно запитала:
- Ну, як самопочуття? Як ваш кон'юнктивіт?
Відвідувачка раптом схопилася на ноги, ривком задерла сукню до голови і крізь нього закричала:
- Подивіться на мої плями! Ось що зробили зі мною ваші ліки!
На тілі хворої була видна алергічна еритематозний висип (реакція на альбуцид).
Лікар злякано відсахнулася. Професор з цікавістю дивився на цю сцену, не розуміючи багато чого з того, що відбувається.
- Я вже подивилася, опустіть сукню,- сказала лікар.
Хвора також ривком опустила плаття і знову сіла на кушетку.
- Це все ваші ліки,- тут же знову заявила вона.- Ви ж не лікуєте, а вбиваєте мене.
- Я призначила вам те, що всім призначаю в подібних випадках,- сказала лікар.
- А мені плювати на всіх,- тут же парирувала відвідувачка.- Мені важливо моє здоров'я. З-за ваших ліків я стала плямистої, як зебра.
- Звідки я могла знати, що у вас підвищена чутливість до альбуциду?- спробувала виправдатися лікар.
- Якщо не знаєте, нічого працювати лікарем.
На професора-консультанта відвідувачка не звертала ніякої уваги, і він сидів мовчки. «Бесіда» тривала досить довго і все в тому ж дусі...
Нарешті хвора пішла, і лікар задовольнила цікавість професора.
Дама займає в місті досить високу посаду. Чи То з цієї причини вона виробила стиль своєї поведінки, то виною була нісенітність її характеру, але тільки всі її відвідування незмінно закінчувалися сльозами лікаря. Одного разу цю високопоставлену пацієнтку вирішили показати консультанта. Той оглянув хвору, написав докладні рекомендації, виписав рецепти і довго роз'яснював, як і що брати. Керівна дама пішла, як здавалося лікаря, задоволеною. Однак не тут-то було.
На наступний день двері в кабінет лікаря відчинилися від поштовху ногою, і в неї протиснулась хвора, несуча дві великі господарські сумки. Вона мовчки підійшла до столу лікаря, відкрила сумки і вивалила з них гору медичних книжок.
- Нехай професор М., перш ніж консультувати мене, прочитає ці книжки,- заявила вона і, різко повернувшись, вийшла.
А спробуй зупинити таку болючу - і піде по інстанціях скарга. І, як правило, лікар виявиться винним. На жаль. На превеликий жаль.
У всіх випадках навіть сверххамского поведінки хворих тягають по інстанціях чомусь лікарів. І навіть
якщо вдається довести, що винен пацієнт, то він не несе ніякого покарання. А перед лікарями навіть не вибачаються. І дають такі поради: «Ну, не турбуйтеся. Просто не треба зв'язуватися з такими людьми. Промовчіть. Що б вони не говорили, ви мовчіть».
